Frau sitzt auf dem Boden und schaut auf ihr Handy.
Frau sitzt auf dem Boden und schaut auf ihr Handy.

Online-Identifizierung

Sicher und einfach – mit dem elektronischen Personalausweis (eID) oder der Videoidentifizierung

Mit der VRK Lebens­versicherung AG haben Sie eine gute Entscheidung getroffen

Als Lebensversicherungsunternehmen sind wir nach dem Geldwäschegesetz verpflichtet, Sie als Versicherungsnehmer vor Abschluss eines Vertrages zu identifizieren. Hierfür bieten wir Ihnen das bequeme und sichere Video-Verfahren unseres Partners IDnow an.

So können Sie sich per Videokonferenz innerhalb weniger Minuten via PC, Tablet oder Smartphone identifizieren – unabhängig von Ort und Zeit.

Jetzt Online-Identifizierung starten

eID oder VideoIdent – Sie können zwischen zwei Verfahren wählen

Beim E-ID-Verfahren wird die Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises genutzt, sofern diese freigeschaltet ist. Sie brauchen nur die PIN zu Ihrem Personalausweis.

Beim VideoIdent werden Sie in einer Videokonferenz durch einen Mitarbeiter unseres Partners IDnow identifiziert. Die dabei angefertigten Aufnahmen werden auf datenschutzrechtlich sicherem Weg an uns übermittelt und bei unserem Partner vollständig gelöscht.

VideoIdent mit IDnow – so einfach geht´s

Identifizierung mit der eID-Funktion des Ausweisdokuments

Sie benötigen für das Online-Identverfahren

  • einen stabilen Internet-Zugang und
  • einen Laptop oder PC mit Webcam und Mikrofon mit FireFox, Chrome, Opera oder Safari als Browser oder
  • ein Tablet oder Smartphone, dazu die App von IDnow aus dem App Store (Android/iOS).
  • einen gültigen Ausweis oder Reisepass (bei Nutzung eines Reisepasses wird noch ein separater Adressnachweis benötigt, z.B. Meldebescheinigung, Strom-, Gas- oder Telefonrechnung)

In 5 Schritten zur erfolgreichen Identifizierung

Während der Videokonferenz werden Bildaufnahmen und eine vollständige Videodatei angefertigt. Diese Dateien werden dann an die VRK Lebensversicherung AG auf sicherem Weg übertragen und bei IDnow rückstandsfrei gelöscht.

1. Halten Sie Ihren Reisepass oder Personalausweis und die Versicherungsscheinnummer unseres Anschreibens bereit

2. Starten Sie VideoIdent und übermitteln Sie die erforderlichen Angaben

3. Wählen Sie Ihr gewünschtes Gerät aus und bestätigen Sie die AGB und Datenschutzerklärung von IDnow

4. Es wird eine Verbingung zum Videoagent hergestellt um Ihre Ausweis- und Passdaten zu übermitteln

5. Sie erhalten eine TAN per SMS zur abschließenden Bestätigung der Ident-Daten

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