Kfz-Schutzbrief

Eine Panne oder ein Unfall im Sinne des Schutzbriefs liegt vor, wenn Ihr Auto, Ihr kleines oder großes Motorrad, Ihr Roller ab 50 ccm oder Ihr Wohnmobil aus eigener Kraft nicht mehr fahrbereit ist. Oder wenn Ihr Fahrzeug nicht gefahren werden darf, weil es nicht mehr verkehrssicher ist, z. B. weil der Außenspiegel abgefahren wurde oder die Frontscheibe zersplittert ist. Als Panne gilt auch, wenn Ihr Fahrzeug mit leerem Tank oder Antriebs-Akku liegengeblieben ist, oder wenn Sie es falsch betankt haben. Oder wenn Sie einen platten Reifen haben. Gleiches gilt für die Elektro- und Hybridvarianten der aufgeführten Fahrzeugarten. Versichert sind Sie als Versicherungsnehmer, der Fahrer und alle weiteren Fahrzeuginsassen.

• das im Versicherungsschein genannte Fahrzeug
• Fahrzeuggespanne, z. B. E-Auto mit Gepäck­anhänger, Pkw mit Wohn­wagen und Pkw mit Boots­anhänger (mit starrer Deichsel und einer Achse)
• das mit­geführte Gepäck und die Ladung, die von dem ver­sicherten Fahrzeug/Fahrzeug­gespann mitgeführt wird (Ladung nur für private Zwecke)
• ein mit­geführter Fahrrad­träger inkl. der transportierten Fahr­räder (ab 50 Entfernungs­kilometern von Ihrem Zuhause), wenn er bricht und sich vom Fahrzeug löst

In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz?

Sie haben Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas und in den außereuropäischen Gebieten, die zur Europäischen Union gehören. Es besteht jedoch kein Versicherungsschutz in Russland und Belarus.

Sie möchten gerade eine Fahrt antreten, aber Ihr Fahrzeug springt nicht an. Bei einem Fahrzeugausfall leisten wir Hilfe vor Ort, und das bereits ab Ihrer Haustür.

Sie sind beispiels­weise mit Ihrem ver­sicherten Fahr­zeug oder Fahrzeug­gespann mehr als 50 km von Ihrem Zu­hause entfernt unter­wegs und Ihr mit­geführter Fahrrad­träger bricht und löst sich vom Fahr­zeug. Dann kümmern wir uns um den Ab­transport in die nächst­gelegene, geeignete Werk­statt oder zur nächst­gelegenen Ent­sorgungs­stelle und tragen die Kosten. Hatten Sie auf dem Fahrrad­träger auch Fahrräder mitgeführt, die nun repariert oder entsorgt werden müssen? Dann lassen wir auch diese ab­transportieren, zur nächst­gelegenen Werk­statt oder zu einer Ent­sorgungs­stelle. Auch hierfür über­nehmen wir die Kosten.

• Fahrerausfall: Wir lassen Ihr Fahr­zeug und Ihre Familie an Ihren Wohnort zurück­bringen, wenn Sie als Fahrer z.B. aufgrund Er­krankung länger als 3 Tage ausfallen und kein anderes (mitfahrendes) Familien­mitglied das Fahrzeug zurück­fahren kann.
• Rückholen Ihrer Kinder
  Können Ihre minder­jährigen Kinder durch Sie oder Ihre Begleit­person wegen Krank­heit, Ver­letzung oder Tod nicht mehr betreut werden? Dann lassen wir die Kinder durch eine Begleit­person an Ihren Wohn­sitz zurück­holen und bezahlen die Rück­hol­kosten. Wir leisten auch für voll­jährige Kinder, wenn diese auf Grund einer Be­hinderung auf ständige Betreuung ange­wiesen sind. Wir leisten auch dann, wenn Sie nicht mit dem versicherten Fahrzeug, sondern z. B. mit dem Flugzeug, der Bahn, Ihrem E-Bike oder Fahrrad unterwegs und mindestens 50 km von Ihrem Zuhause entfernt sind.
• Kinderbetreuung nach Rück­holung Ihrer Kinder
  Wenn die Be­treuung Ihrer Kinder an Ihrem Wohnort nicht sicher­gestellt ist, kümmern wir uns um die Be­treuung und tragen die Kosten (bis zu 48 Stunden). Bei Krankheit, Verletzung und Tod leisten wir auch, wenn Sie nicht mit dem versicherten Fahrzeug, sondern mit einem anderen Fortbewegungsmittel, wie z .B. mit der Bahn oder Ihrem E-Bike unterwegs sind; ab einer Entfernung von mindestens 50 km.
• Hilfen im Ausland ab 50 km Entfernung
  In besonderen Notfällen, z. B. bei Verlust oder Dieb­stahl der Personal­ausweise oder Ihres Führer­scheins über­nehmen wir die Gebühren für die Ersatz­dokumente. Wir helfen zudem bei der Organisation einer außer­plan­mäßigen Rück­reise nach Deutsch­land aus wichtigem Grund (z. B schwere Erkrankung oder Verletzung eines nahen An­gehörigen) und übe­rnehmen zusätzliche Fahrt­kosten bis zu 3.000 Euro insgesamt. Auch im schlimmsten, unerwarteten Fall sind wir an Ihrer Seite und organisieren und zahlen die Bestattung im Ausland oder die Über­führung nach Deutsch­land, maximal 6.000 Euro.

Leistungen bei Unfall, Panne oder Entwendung:

• Übernachtung: Wir vermitteln für Sie und Ihre Familie eine Über­nachtungs­möglich­keit und bezahlen bis zu 5 Über­nachtungen bis zu Ihrer Ab­holung. Wir über­nehmen max. 100 € je Über­nachtung, mit Frühstück, und Person.
• Versorgen Ihres mitreisenden Haustieres
  Kann Ihr Haustier (z. B. Ihr Hund oder Ihre Katze) weder von Ihnen noch von einem mit­reisendem Familien­mitglied versorgt werden, lassen wir es auf unsere Kosten an Ihren Wohn­ort zurück­bringen. Wir kümmern uns um die Versorgung und Unter­bringung und tragen die Kosten (bis zu 2 Wochen).

Und wir leisten noch einiges mehr ...

Auch gibt es Leistungen für sonstige Folgeschäden, z. B. für einen be­hinderten­ge­rechter Umbau Ihres Zu­hauses oder Ihres Autos und Leistungen an Ihre Hinter­bliebene, z.B. eine lebens­lange Witwen- oder Waisen­rente.

Zusätzlich zahlen wir Kranken­haus-Tagegeld für den Fahrer und jeden weiteren Fahrzeug­insassen, 20 Euro je Person und pro Tag der voll­stationären medi­zinischen Be­handlung, bis zu 4 Wochen lang. Auch wenn jemand anderes den Unfall verursacht hat und dessen Kfz-Haft­pflicht­ver­sicherung leistet, kommt unser Kranken­haus-Tagegeld on top.

Er­gänzen Sie den Fahrer­schutz mit unserer Unfallversicherung. Sie haben dann weltweit und rund um die Uhr Ver­sicherungs­schutz.